eTourisme vs Web 2.0 : les nouveaux enjeux marketing

Nous avons réalisé au cours des derniers mois une mission de conseil d’assistance à maîtrise d’ouvrage auprès de l’Aéroport de Bordeaux. Nous les avons accompagnés à la fois sur les aspects techniques, ecommerce et marketing de leur future présence web. Je viens de tomber sur cette excellente présentation des enjeux du marketing en ligne pour les acteurs du tourisme. Elle répond à une question cruciale autour de la redéfinition de la chaîne de valeur.